【重要】大雨に伴う「水濡れ絨毯」のご相談・お持ち込みについて
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
連日の大雨により全国各地で被害が出ておりますが、皆様お変わりなくお過ごしでしょうか。ペルシャギャラリースタッフ・シロです。こんにちは。
当店がある名古屋でも浸水被害が発生し、最寄り駅周辺では車を残して避難された方もいらっしゃり、大変心を痛めております。
被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
本日は、この大雨に伴う「水濡れ絨毯のお持ち込み」に関する重要なお願いとご相談についてお伝えいたします。
■ 水濡れした絨毯のご相談について（お願い）
現在「床上浸水で絨毯が濡れてしまった」というご相談を数件いただいております。絨毯のクリーニングや、水濡れによる色滲み（にじみ）の補修自体は当店で承ることが可能です。
ただし、お困りのところ大変心苦しいのですが、水分をたっぷり含んだ状態での事前連絡なしのお持ち込みは、ご対応が難しくなっております。
水濡れした絨毯に関しましては、以下の点につきましてあらかじめご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。
● 店舗内での拝見について
お持ち込みいただいた際の水濡れの状況によっては、店内へのお運び込みが難しく、駐車場にてお品物を確認させていただく場合がございます。
● お預かり中のリスクについて
濡れた状態が長く続きますと、お預かりしている間にも色の滲みがさらに進行してしまうリスクがございます。
●お手入れ料金について
水分をたっぷり含んだ状態からのお預かり・施工は通常工程と異なるため、通常料金より割増となります。
水濡れした絨毯のお手入れは、運搬の手配や作業工程の準備が必要となりますため、お持ち込みいただく前に、まずは一度お電話またはメールにてご相談いただけますと幸いです。 おかれた状況に合わせて、最善の対応手順をご案内いたします。
▼TEL
052-836-1142
▼お問い合わせフォーム
お問い合せ ペルシャ絨毯専門店ペルシャギャラリー
急な気温の変化や不安定なお天気が続いておりますので、どうかお体を大切にお過ごしください。絨毯に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
